Termos de Uso

Última atualização: 25 de abril de 2026

Acordo com Nossos Termos Legais

Operamos o aplicativo móvel Baseword (o "Aplicativo"), o aplicativo web Baseword disponível em baseword.co (o "Aplicativo Web"), e quaisquer outros produtos e serviços relacionados que se referem a estes termos legais (coletivamente, os "Serviços").

Baseword é um jogo de palavras digital sobre astronomia e fatos divertidos relacionados ao universo. Ganhe Créditos ao ajudar Oli, o arquivista espacial robô, a restaurar os rastros de dados que eles coletaram sobre o universo.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em info@olipopsoftware.com ou por correio para 1235 East Blvd, Ste. E PMB 1161, Charlotte, NC 28203.

Estes Termos Legais constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a Olipop Software and Design LLC. AO ACESSAR OS SERVIÇOS, VOCÊ LEU, ENTENDEU E CONCORDOU EM FICAR VINCULADO A TODOS ESTES TERMOS LEGAIS.

Os usuários que são menores na jurisdição em que residem devem ter a permissão e ser diretamente supervisionados por seus pais ou responsáveis para usar os Serviços.

Os Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

1. Nossos Serviços

As informações fornecidas ao usar os Serviços não se destinam à distribuição ou uso por qualquer pessoa em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamentação.

2. Direitos de Propriedade Intelectual

Somos o proprietário ou licenciado de todos os direitos de propriedade intelectual em nossos Serviços, incluindo todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos.

3. Declarações do Usuário

Ao usar os Serviços, você declara e garante que: (1) possui capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos Legais; (2) não é menor de idade em sua jurisdição de residência; (3) não acessará os Serviços por meios automatizados; (4) não usará os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

4. Atividades Proibidas

Você não pode acessar ou usar os Serviços para qualquer finalidade que não aquela para a qual os disponibilizamos. Como usuário dos Serviços, você concorda em não recuperar sistematicamente dados dos Serviços, não fazer uso não autorizado dos mesmos e não interferir com as funções de segurança dos Serviços.

5. Contribuições dos Usuários

Os Serviços podem convidá-lo a conversar, contribuir ou participar de fóruns e outras funcionalidades, e podem oferecer a oportunidade de criar, enviar, publicar, exibir, transmitir ou distribuir conteúdo.

6. Licença de Contribuição

Ao publicar suas Contribuições em qualquer parte dos Serviços, você concede automaticamente uma licença mundial, irrevogável, perpétua, não exclusiva, transferível e isenta de royalties para usar, copiar, reproduzir, divulgar, vender, publicar e distribuir tais Contribuições.

7. Compras e Política de Reembolso

Geral: Os pacotes de dicas estão disponíveis para compra através do aplicativo web Baseword em baseword.co (processados via Stripe) e através dos aplicativos móveis Baseword e KikAssist na Apple App Store e Google Play Store.

Compras em aplicativos móveis (Apple App Store e Google Play Store): Se você comprar um pacote de dicas através dos aplicativos móveis Baseword ou KikAssist, a política de reembolso do distribuidor de aplicativos correspondente (Apple ou Google) rege essa compra. Consulte suas respectivas políticas para mais detalhes. A Olipop Software and Design LLC não processa reembolsos para compras em aplicativos móveis diretamente.

Compras no Aplicativo Web (somente baseword.co): Os seguintes termos aplicam-se exclusivamente às compras de pacotes de dicas realizadas em baseword.co.

(a) Todas as vendas são definitivas: Todas as compras de pacotes de dicas em baseword.co são definitivas e não reembolsáveis, exceto conforme expressamente estabelecido nesta Seção 7 ou conforme exigido pela lei aplicável.

(b) Reembolso por interrupção do serviço: Se uma interrupção de serviço verificada causada exclusivamente pela Olipop Software and Design LLC impedir você de acessar o aplicativo web Baseword por um período contínuo de 48 horas ou mais, e você tiver um saldo de dicas compradas não utilizadas no momento da interrupção, poderá ser elegível para um reembolso proporcional das suas dicas compradas não utilizadas. Para solicitar um reembolso sob esta disposição, você deve entrar em contato conosco em info@olipopsoftware.com dentro de 30 dias após a interrupção com os detalhes da sua compra. Reservamo-nos o direito de verificar a interrupção e a extensão do impacto antes de emitir qualquer reembolso. Os reembolsos sob esta disposição serão emitidos através do método de pagamento original quando possível.

(c) Exclusão de conta: Se você excluir voluntariamente sua conta, qualquer saldo de dicas compradas não utilizadas associado a essa conta será perdido. Nenhum reembolso será emitido por dicas compradas não utilizadas na exclusão voluntária da conta.

(d) Inatividade: As dicas compradas não utilizadas não expiram devido à inatividade. Nenhum reembolso será emitido apenas porque você não jogou ou usou suas dicas compradas durante qualquer período de tempo.

(e) Dicas utilizadas: Uma vez que uma dica comprada tenha sido usada no jogo, ela não pode ser reembolsada em nenhuma circunstância.

(f) Créditos ganhos: Os créditos ganhos por meio do jogo (conclusão de puzzles e sequências diárias) não têm valor monetário e não são reembolsáveis em nenhuma circunstância.

(g) Processamento de pagamentos: Os pagamentos em baseword.co são processados pela Stripe, Inc. Ao realizar uma compra em baseword.co, você também concorda com os termos de serviço da Stripe. Disputas de pagamento para compras web devem ser iniciadas através do processo de disputas da Stripe. Para compras móveis, as disputas devem ser direcionadas à Apple ou ao Google conforme suas respectivas políticas.

8. Software

Podemos incluir software para uso em conexão com nossos Serviços. Se tal software vier acompanhado de um contrato de licença de usuário final, os termos desse contrato regerão o uso do software por você.

9. Usos Proibidos dos Serviços

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo para qualquer finalidade ilegal, para solicitar que outros realizem atos ilegais ou para violar qualquer regulamentação internacional, federal ou local.

Conduta multijogador

As seguintes proibições adicionais se aplicam à funcionalidade multijogador:

Reservamo-nos o direito de encerrar qualquer sessão multijogador, suspender seu acesso à funcionalidade multijogador ou tomar outras medidas apropriadas se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que você violou qualquer uma dessas regras. Violações repetidas podem resultar na suspensão permanente da funcionalidade multijogador ou no encerramento da sua conta.

10. Aviso Legal

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E CONFORME DISPONÍVEIS. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS SERÁ POR SUA CONTA E RISCO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ISENTAMO-NOS DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

11. Limitações de Responsabilidade

EM NENHUM CASO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO SEU USO DOS SERVIÇOS.

12. Licença de Uso

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais no aplicativo Baseword para visualização pessoal, não comercial e transitória apenas.

13. Precisão dos Materiais

Os materiais que aparecem nos Serviços podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Não garantimos que qualquer um dos materiais seja preciso, completo ou atual.

14. Links

Não revisamos todos os sites vinculados aos nossos Serviços e não somos responsáveis pelo conteúdo de tais sites vinculados. A inclusão de qualquer link não implica nosso endosso do site.

15. Modificações

Podemos revisar estes termos de serviço dos Serviços a qualquer momento sem aviso prévio. Ao usar os Serviços, você concorda em ficar vinculado à versão atual destes Termos de Serviço.

16. Lei Aplicável

Estes Termos Legais e o uso dos Serviços são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Carolina do Norte, sem levar em conta suas disposições sobre conflito de leis.

17. Política de Privacidade

Nos preocupamos com a privacidade e segurança dos dados. Revise nossa Política de Privacidade em https://baseword.co/privacy.html. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato conosco em info@olipopsoftware.com.

Dados multijogador

Ao participar de sessões multijogador, você reconhece e concorda que certas informações — incluindo seu nome de exibição, avatar, pontuações e resultados do jogo — serão visíveis para outros jogadores em sua sessão e armazenadas como parte dos registros de conquistas multijogador. Para mais informações sobre como lidamos com seus dados, consulte nossa Política de Privacidade em https://baseword.co/privacy.html.

18. Prazo e Rescisão

Estes Termos Legais permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você usar os Serviços. Reservamo-nos o direito de negar o acesso aos Serviços a qualquer pessoa por qualquer motivo.

19. Modificações e Interrupções

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo dos Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio.

20. Correções

Pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento.

21. Resolução de Disputas

Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer disputa, as Partes concordam em primeiro tentar negociar qualquer Disputa informalmente por pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem.

Se qualquer disposição deste acordo de arbitragem for considerada inexequível, essa disposição será separada e o restante do acordo de arbitragem terá plena força e efeito.

22. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Olipop Software and Design LLC e seus respectivos funcionários, agentes, parceiros e funcionários de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade ou reivindicação, na medida permitida pela lei aplicável.

23. Dados do Usuário

Manteremos certos dados que você transmite aos Serviços para fins de gerenciamento do desempenho dos Serviços. Embora realizemos backups rotineiros regulares de dados, você é o único responsável por todos os dados que transmite.

24. Comunicações Eletrônicas

Visitar os Serviços, enviar-nos e-mails e preencher formulários online constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os acordos, avisos e divulgações que fornecemos a você eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal.

25. Usuários e Residentes da Califórnia

Se alguma reclamação conosco não for resolvida satisfatoriamente, você pode entrar em contato com a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia.

26. Bens Virtuais e Moeda no Aplicativo

Os Serviços incluem bens virtuais e moeda do jogo, especificamente: (a) Credits — ganhos por meio de atividades de jogo, incluindo a conclusão de quebra-cabeças e sequências diárias; e (b) Purchased Hints — adquiridos por meio de transações pagas em baseword.co ou através dos aplicativos móveis Baseword e KikAssist na Apple App Store e Google Play Store. Estes são mantidos como dois saldos separados.

Ordem de dedução de dicas: Quando um jogador usa uma dica, os Purchased Hints são deduzidos primeiro. Se o saldo de Purchased Hints for zero, os Credits são deduzidos a uma taxa de 500 Credits por dica. Esta ordem de dedução é automática e não negociável.

Dicas gratuitas: Os aplicativos móveis Baseword e KikAssist incluem uma dica gratuita concedida ao iniciar uma sessão de jogo. Esta dica gratuita não tem valor monetário e não é reembolsável nem transferível.

Os Credits não têm valor monetário real e não podem ser trocados por dinheiro, cartões-presente ou qualquer outra forma de moeda legal. Os Credits não são transferíveis e não são reembolsáveis em nenhuma circunstância. Reservamo-nos o direito de modificar, gerenciar, regular, controlar ou eliminar os Credits a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Os Purchased Hints não têm valor monetário real fora do seu uso dentro dos Serviços e não podem ser trocados por dinheiro, cartões-presente ou qualquer outra forma de moeda legal. Os Purchased Hints não são transferíveis. Os reembolsos de Purchased Hints são regidos exclusivamente pela Seção 7 destes Termos Legais.

Sua compra ou ganho de bens virtuais concede a você apenas uma licença limitada, não transferível e revogável para usar tais bens virtuais dentro dos Serviços, e você reconhece que não possui nenhum interesse de propriedade em quaisquer bens virtuais ou moeda.

27. Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações sob estes Termos Legais quando tal falha ou atraso resultar de qualquer causa que esteja além de nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, pandemias, guerras, terrorismo, greves, ações governamentais, falhas em telecomunicações de terceiros ou ataques cibernéticos.

28. Pagamentos Stripe e Disputas de Pagamento

Os pagamentos realizados em baseword.co são processados pela Stripe, Inc., um processador de pagamentos terceirizado. Ao concluir uma compra em baseword.co, você concorda com os Termos de Serviço da Stripe (disponíveis em stripe.com/legal) e com a Política de Privacidade da Stripe. A Olipop Software and Design LLC não é responsável por erros ou falhas que ocorram no nível do processador de pagamentos.

29. Diversos

Estes Termos Legais e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós nos Serviços constituem o acordo completo entre você e nós. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos Legais não funcionará como uma renúncia a tal direito ou disposição.

30. Contate-nos

Para resolver uma reclamação sobre os Serviços ou para receber mais informações sobre o uso dos Serviços, entre em contato conosco em:

Olipop Software and Design LLC
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Charlotte, NC 28203
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